A importância de visitar os clientes

Há alguns dias aconteceu algo interessante e gostaria de dividir com vocês.

Uma cliente para o qual eu vendi o "Sistema GIRE" da Proativa, me chamou para tirar umas dúvidas sobre como fazer algumas operações com o mesmo.

o que é o sistema GIRE -> http://www.proativasystems.com/SiteDaProativa/outrasPaginas/SistemaGire.jsf

Quando eu fui demonstrar como fazê-las, vi um grande problema: o sistema estava levando cerca de 20 minutos para processar os resultados de uma pesquisa que elas fizeram. Me espantei com esse problema e elas me disseram: "Pensamos que isso era normal por causa do tamnaho da pesquisa".

Então me sentei para resolver o problema e consegui otimizar o processo, reduzindo a geração do relatório de 20 minutos para apenas 25 segundos.

Esse foi um exemplo do quanto é importante visitar o cliente para saber como ele está usando o seu produto. Muitas vezes um cliente está tendo dificuldades em usá-lo e não informa isso ao fornecedor. Em outras situações, há um problema com o sistema e o cliente nem sabe que aquilo é um problema.

O pós-venda é muito importante. Além de melhorar a qualidade do produto, melhora bastante a imagem da empresa, para o cliente.

Mau uso dos websites

Devido a minha pouca quantidade de recursos disponíveis, resolvi fazer uma divulgação dos meus serviços, diretamente com o público alvo deles.

Então criei uns folders bem legais para fazer a divulgação, mas infelizmente estava caríssimo para imprimí-los. Decidi então fazer um panfleto e saiu umas 6X mais barato.

Hoje fui na região Nobre de Maceió e divulguei principalmente o serviço de criação de websites para as empresas da região. Divulguei uma promoção que estou fazendo para criação de websites (veja em www.proativasystems.com/promocao).

Nas empresas em que eu notava que já possuiam um site, eu não divulgava. Estava indo somente naquelas onde a fachada não mostrava algum endereço na internet.

Constatei algo muito interessante: Um número grande de empresas visitadas já possuía um site, mas não colocava o seu endereço na fachada, menos ainda em algum lugar visível dentro da empresa.

Houve alguns casos, onde a empresa tinha um site e vários funcionários nem sabiam disso.

Pois é, o que deu para constatar, foi que muitas empresas possuem um site, mas não o aproveitam da maneira que devem. O site não é usado para incrementar a propaganda. O site parece ser algo isolado que somente algumas pessoas específicas sabem que ele existe.

O endereço do seu site deve estar visível na fachada da empresa e dentro da empresa. Além disso, qualquer material de divulgação (cartões de visita, banners, etc) deve possuir o endereço do site escrito nele. Também deve ser colocado o endereço na assinatura do e-mail, nos uniformes dos funcionários, no carro dos donos e onde mais for possível.

O site de uma empresa é a forma mais barata de se divulgar a mesma. O custo para criar um site e mantê-lo é menor do que muitas alternativas existentes de propaganda, que trazem retorno, mas possuem um custo alto demais.

uma abraço

A analogia da caverna escura

Sempre quando estamos em busca de algo muito difícil de alcançar e que exige que caminhemos por lugares onde nunca fomos antes, temos de passar por situações muito difíceis.

Essa situação é como se alguém estivesse andando numa caverna totalmente escura, em busca de algo lá dentro, que é o seu sonho encontrar. Ele começa a andar, sem saber o que vem pela frente, seguindo com um pouco de medo e com muita empolgação.

Em algum momento caminhando, de repente, PAAA!!! meteu a cabeça em alguma coisa na sua frente. A dor da pancada é imensa, fazendo com que a pessoa fique parada pensando no que fez de errado. Daí pensa num modo de caminhar para não mais bater a cabeça. Assim ele começa a usar as mãos para identificar quando tem um objeto na altura da cabeça, não mais batendo com a cabeça.

Com o tempo ele vai andando, andando e de repente, PAAA!!! esbarrou em algo no chão, que o fez cair e se machucar muito, batendo o queixo no chão, perdendo dois dentes e se ralando todo. Ele não imaginava que isso fosse acontecer. Com isso, ele espera um tempo se recuperando, sente vontade de desistir, pensa bem e não faz isso. Pensa numa nova estratégia para caminhar identificando alguma coisa que esteja na parte alta e baixa, não mais batendo com a cabeça, nem tropeçando. Ele continua andando...

Depois de um tempo andando, de repente, AAAAIIIII!!!!!, alguma coisa bem pontuda fura o pé dele e entra, provocando muita dor. É tão grande a dor, que ele não pode se levantar no momento. Ele não imaginou que isso pudesse acontecer. Ele grita de dor ali sozinho e não tem ninguém para ajudar. Ele retira aquele objeto do pé e começa a gemer muito de dor. De repente ele pensa "chega!! não aguento mais isso, vou desistir!!". Então ele sente uma enorme vontade de desistir, pois está se machucando demais para alcançar o seu objetivo. Ele está com um "galo" grande na cabeça, sem dois dentes e mancando bem lentamente devido ao machucado no seu pé.

Tudo está a favor da sua desistência. Tudo dentro dele pede para ele desistir. Ele não aguenta mais tanto sofrimento para chegar aonde ele quer. Ele pensa:

"devia ter escolhido o mesmo caminho que os meus amigos, que escolheram o caminho mais fácil e hoje estão muito bem. Para que eu quiz escolher um caminho tão difícil, por que? por que?"

Ao se fazer essa pergunta, ele para para pensar:

"Eu não me interesso pelo que tem no caminho mais fácil, para mim o que iria alcançar através dele não tem importância para mim. Aquilo que quero está no fim do caminho mais difícil e eu só me sentiria realmente bem se alcançasse o que tem no fim dele."

Daí ele começa a lembrar da importância daquela jornada para ele. Para os outros, aquele objetivo não vale nada, não tem importãncia alguma, mas para ele tem. Para ele, aquilo é de extrema importância e qualquer esforço que ele fizesse valeria a pena, pois ele se sentiria totalmente realizado como pessoa se conseguisse. Ele começa a lembrar do quanto sonhou com o momento em que atingiria o seu objetivo e o quanto aquilo era importante para ele

De repente, uma força sobrehumana começa a sair de dentro dele, fazendo com que aquelas dores não sejam mais tão fortes. Ele vê que as dores que está sentindo irão passar após alguns dias, mas a dor de não ter alcançado o seu sonho vai ficar por muitos anos ou talvez para sempre. Então ele se ergue com muito esforço e continua o seu caminho, mancando. Para ele, o seu objetivo está bem claro e ele só vai parar de andar quando tiver chegado lá.

Ele não sabe quais obstáculos virão, por quais perigos vai passar e nem quanto tempo mais terá de caminhar, mas ele decide continuar caminhando, caminhando e o que vier pela frente, ele vai encarar. Ele sente que está perto e a imagem do seu sonho anda todo dia ao seu lado.

O mesmo acontece muitas vezes em nossa vida. Caminhamos sem saber o que vem pela frente. Então caímos, levantamos, caímos e levantamos. Cada tombo não deve ficar marcado como um fracasso e sim como experiência. Como o Shankar da novela "Caminho das Índias" falou:

"Não diga: 'eu fracassei', diga: 'eu ainda não consegui'."

A história do personagem criado neste artigo, ficará sem um final. As escolhas que ele fará é que determinarão aonde ele chegará.

Essa história acontece de diferentes maneiras, em diferentes lugares, com diferentes pessoas no mundo. As regras do jogo da vida são sempre as mesmas, só o que muda são os jogadores.

um abraço e até a próxima

Quando as coisas estão boas demais para ser verdade

Nestes dias aconteceu algo muito ruim, que atrapalhou completamente o andamento dos meus planos.

Eu estava trabalhando com tudo, todos os dias, finalizando as minhas tarefas, cumprindo os prazos estabelecidos e sem acumular trabalho. Mas como as coisas estavam boas demais para ser verdade, de repente o meu notebook não ligava mais. Entrei em desespero, pois precisava trabalhar e esse era o pior momento para acontecer uma tragédia dessas.

Vi que ele ligava após reiniciar umas 30 vezes, foi aí que aproveitei para fazer um backup dos dados, pois o último que tinha feito, já fazia 5 dias. Me disseram que esse problema podia ser sujeira. Pensei também, afinal ele nunca foi aberto. Abri o notebook, limpei todinho e não mudou nada, o problema persistiu e o pior é que fiz alguma coisa que o teclado não pega mais.

Como isso aconteceu na sexta, não dava mais para levar ele na assistência técnica. Aí tentei resolver isso de todo jeito e não deu certo. Fui usar o computador do meu irmão no sábado, mas ele estava travando a toda hora, ou seja, mal dava para fazer algo nele. Só me restou uma última opção, meu outro computador.

Fui até a Proativa no domingo de manhã para instalar uns programas e vi que ele estava com um vírus bem pesado. Reinstalei o Windows e para a minha surpresa, em pouco tempo, o vírus estava lá de novo. Como não tinha instalado o anti-virus, aí me ferrei, tinha de reinstalar o windows novamente. Aí quando coloquei o pendrive, o vírus estava lá também. Reinstalar de novo.

Gravei uns arquivos num DVD, para instalar o anti virus, assim que o windows fosse instalado, mas o vírus também entrou no dvd, no momento da gravação do mesmo. Com isso, tive de reinstalar o windows pela quinta vez. Nessa vez, baixei o anti-vírus da internet e não conectei nada no PC.

Assim, após dois dias de luta, consegui me livrar do vírus e voltar ao trabalho. Devido aos dois problemas juntos, tive de ficar 4 dias parado, o que me prejudicou demais.

Com esse incidente, aprendi muito sobre atitudes Proativas que deveria ter tomado a tempos. Certos problemas, agente não pode advinhar que acontecerão, mas podemos agir para evitar tragédias como essa. Isso nunca mais deve acontecer novamente, pois posso me prejudicar batante.

Você aí que está lendo isso:

* Sempre mantenha o anti-virus atualizado;

* Sempre passe ele nos dispositivos que entrarem no PC;

* Antes de acabar a garantia, passe na assistência técnica para manutenção, mesmo que o PC esteja sem nada.

* faça backups dos arquivos importantes do seu computador, pelo menos 4 vezes por mês/

* Nunca deixe o computador com muitos arquivos, pois você passará um dia inteiro fazendo as cópias dos arquivos, quando precisar formatar o computador por completo;

* Não deixe qualquer um usar de qualquer jeito o seu computador;

Com essas atitudes, você poderá se livrar de muitos problemas, inclusive de perder dinheiro.

um abraço

O momento de parar e rever a sua caminhada

Olá pessoal,

Esse é o meu retorno ao blog. Peço desculpas pela grande quantidade de tempo que passei sem escrever no mesmo. Passei por um período de desmotivação, após constatar os meus resultados nos últimos 6 meses. Vi que eu cai muito em relação ao semestre anterior.

Mas como eu não posso pensar jamais em desistir, fiz uma enorme pausa de 2 dias, somente para avaliar tudo o que aconteceu de novembro até abril de 2009. Avaliei o resultado final em dinheiro e tive uma enorme decepção ao constatar o quanto eu havia caído. Após isso fiz uma avaliação da minha situação nos 6 meses anteriores e comparei a como eu estava no fim de abril.

Nessa avaliação, pude perceber que muitas coisas avançaram. Outras coisas melhoraram muito pouco, outras não mudaram e outras pioraram. Passei um dia quase todo avaliando tudo o que havia acontecido de negativo na empresa e os possíveis motivos que levaram a esse resultado.

criei um diagrama em forma de árvore, onde os resultados eram a raiz da árvore e a ramificações eram as causas desses problemas. Após chegar no fim das ramificações, eu encontrei a verdadeira fonte dos problemas. Era uma série de atitudes minhas que eu estava tendo ou deixando de ter, que estavam comprometendo todo o resultado.

O mais impressionante foi constatar que essas atitudes eram coisas muito bobas, que ao serem feitas diariamente causavam uma avalanche de problemas. Abaixo estão algumas dessas atitudes:

* Dormia tarde muitas vezes;

* Acordava tarde;

* Não planejava diariamente o que ia fazer durante o dia (só alguns dias);

* Muitas vezes não cumpria com 100% do que foi planejado no dia;

* Perdia muito tempo com coisas que não deveria estar fazendo (msn, jogos, youtube, etc)

Eu fiquei abismado, quando eu vi que essas pequenas coisas somadas ao longo de meses iam causando um acúmulo de trabalho tão grande, que me impedia de fazer um monte de coisas, gerando um impacto enorme sobre o faturamento da empresa.

É claro que esses não são os únicos motivos que me fizeram ter maus resultados. Alguns deles não ocorreram por culpa minha (a crise, por exemplo), outros são mais complexos de explicar aqui, mas enfim, vi que os problemas citados acima, eram os mais urgentes a serem resolvidos e dependiam exclusivamente de mim.

Fiz uma tabela no excel, colei na parede da minha sala em casa e todos os dias eu acompanho o que eu fiz e o que não fiz naquele dia. São 9 atitudes a serem feitas no dia-a-dia. Se eu fiz, marco um x, senão, deixo em branco. No fim do dia, somo os Xzinhos e marco quantos pontos eu fiz. No fim da semana, registro no meu computador o resultado da semana e quais atitudes eu menos pratiquei na semana, para que eu tenha uma idéia do que melhorar.

Assim, vou me policiando todos os dias para não acumular trabalho. O legal é que comigo, isso funciona e muito bem. Tem algo na minha personalidade, que me faz odiar ver um quadrinho desmarcado. Eu fico agoniado, quando vejo que marquei poucos quadrinhos no dia e faço de tudo para que nos dias seguintes eu marque o máximo possível.

Já estou sentindo os resultados dessa organização. Aos poucos estou desatolando, resolvendo problemas antigos e não acumulando mais trabalho. Mas preciso me policiar para manter essa rotina, por que se eu não me cuidar, eu me prejudico muito.

Ah sim, esqueci de dizer uma coisa. Em praticamente um mês em que eu fiquei parado, o meu blog continuou sendo muito visitado. Isso me motivou bastante a voltar a escrever e espero não parar mais. Muito obrigado a todos.

um abraço

Comunidade no orkut dos leitores do blog

oi Pessoal,

    Criei no orkut a comunidade dos leitores deste blog.

    Para quem já é leitor do meu blog a muito tempo seria interessante entrar nessa comunidade para discutir sobre diversos assuntos interessantes e ajudarmos uns aos outros.

    Gostaria de conhecer os rostos das pessoas que visitam o meu blog e saber as suas opniões sobre as coisas que escrevo. Tem dias em que recebo umas 50 visitas, mas não sei quem visitou, nem sei exatamente o que leram, se leram algo, se gostaram, etc.

    Em alguns posts recebo vários comentários, mas a discussão se encerra logo, pois os posts depois e um tempo ficam escondidos. No orkut, a discussão pode ficar bem mais longa.

    Há muito tempo queria criar um grupo onde eu pudesse discutir sobre os assuntos que gosto e ver as opniões destas pessoas. Espero que outras pessoas compartilhem dessa opnião e entre na comunidade para termos ótimas discussões. O link para a comunidade está abaixo:

http://www.orkut.com.br/Main#Community.aspx?cmm=87385504

Vejo vocês por lá

um abraço

A importância de saber aonde você quer chegar

No Empretec, pude ver claramente a importância de se traçar metas para que possamos crescer não só profissionalmente, mas também pessoalmente. Se estabelecermos metas bem claras para alcançar o nosso objetivo, nossas chances de alcançá-lo aumentam muito mesmo.

A grande maioria das empresas trabalha, trabalha, consegue novos clientes, ganha algum lucro, paga as contas, trabalha, trabalha mais e depois de um bom tempo, percebe que não andou muito e que não chegou nem próximo de onde gostaria de ter chegado. Mas por que isso acontece?

O problema é que essas empresas não sabem aonde querem ir. Elas simplesmente estão em um barco em alto mar e estão indo para onde o vento estiver levando. Não importa para onde leve, desde que não fique parado.

"Deixe a vida me levaaar, vida leeeva eu!!"

Algumas empresas têm a sorte de que um bom vento passe por elas e que as leve para um bom território, mas infelizmente só alguns receberão bons ventos e a maioria irá certamente encalhar em algum lugar horrível, depois de ter andado em círculos por muuuuito tempo.

Para que essa empresa vá a algum lugar, antes ela tem de definir claramente aonde quer chegar. Por exemplo, quero chegar aos Estados Unidos de barco, em X dias. Então, a partir de agora, todas as ações de quem está guiando o barco serão feitas com a intenção de se chegar aos Estados Unidos, mesmo que o vento sopre para outros lados, ele não vai se desviar do seu destino. Assim, se ele planejar bem a rota e mantiver o curso sempre na direção correta, as chance de ele chegar até lá serão muito altas.

A mesma coisa nós devemos fazer com as nossas empresas. Devemos ter uma visão clara do que queremos. Primeiramente definimos uma meta que seja desafiadora e atingível. Por exemplo, quero faturar R$ 100.000,00 em 6 meses.

Agora que definimos claramente onde queremos chegar daqui a 6 meses, vamos começar a traçar o caminho até lá. Então podemos definir que iremos faturar essa quantia dividindo a mesma em 6 meses:

1- R$ 10.000,00

2- R$ 12.000,00

3- R$ 15.000,00

4- R$ 17.000,00

5- R$ 21.000,00

6- R$ 25.000,00

Agora que já sabemos o que queremos alcançar nos próximos 6 meses, planejaremos como atingir o faturamento de R$ 10.000 no primeiro mês e o mesmo faremos do segundo até o sexto mês.

Para resumir o que fizemos até aqui: primeiro definimos onde queríamos chegar e só depois é que começamos a planejar o "como". A maioria das empresas faz o contrário, primeiro define o "como" e o "onde" fica totalmente incerto.

Nós dividimos nossa difícil tarefa em sub-tarefas menores, tornando o problema mais fácil de ser lidado. No primeiro mês nos preocuparemos somente com a meta do mês 1, no segundo somente com a meta do mês 2 e assim por diante.

Fazendo esse tipo de planejamento, as chances de atingirmos os nossos objetivos são muito maiores. Quem não faz um plano de metas, dificilmente vai avançar o quanto gostaria.

Após atingirmos a nossa meta principal, traçamos uma nova meta maior do que a anterior. Então continuaremos desse modo até que alcancemos o nosso grande sonho.

Depois que sai do Empretec, vi que não estava traçando metas como deveria e que minha metas eram muito vagas. Então refiz o meu plano de metas e agora acho que estou no caminho certo.

E você? está definindo o seu destino antes de sair com o barco? ou está saindo com o barco e indo para onde o vento lhe levar?

um abraço

O aprendiz 6

Eu sou muito fã desse programa. Infelizmente não tenho tempo de assistir aos episódios pela televisão, mas felizmente existe uma alma bondosa que posta todos os episódios no youtube. Se você procurar por um usuário chamado "brusp", verá que ele põe lá todos os vídeos do aprendiz, desde o Aprendiz 4.

Acho que esse programa é uma das melhores coisas que já criaram na televisão brasileira. Eu acho super interessante, ver as pessoas em poucos dias realizarem tarefas de porte imenso. Cada um deles têm de suportar muita pressão para concorrer àquele prêmio.

Participar do aprendiz é como um sonho para mim, apesar da enorme dificuldade das provas, eu amaria estar lá. Nesta edição eu me inscrevi, mas não recebi nenhum retorno. Acho que cortaram logo de cara quem não sabia bem o inglês.

É tão interessante ver como dois grupos diferentes, executando a mesma tarefa, com os mesmos recursos, com a mesma dificuldade e com os mesmos objetivos, executam a mesma de formas tão diferentes. Isso mostra o quanto o fator humano é importante em qualquer tipo de tarefa. Vi isso no Empretec, onde pessoas que nunca tiveram negócios, tiveram um desempenho bem superior a outras que já eram empresárias a anos.

Uma coisa que achei interessante nesta edição, foi que as provas estão no mesmo nível de dificuldade de antes e o pessoal está executando com o mesmo nível de qualidade do pessoal dos outros aprendizes. Muitas pessoas das outras edições já eram empresárias, donas de várias empresas.

Eu gravo todos os episódios no meu computador para depois gravar num DVD, pois de cada prova se pode tirar muitas lições. Os erros que eles cometem por lá são excelentes aprendizados para quem os assiste.

Tô louco para ver o episódio de hoje (terceiro episódio). Sempre que acontecer algo muito interessante por lá, aproveito para postar aqui.

um abraço

Desistir às vezes é sinal de bom senso

Neste mês decidi travar uma super batalha em busca de conseguir me inscrever para concorrer no edital do Prime (http://prime.paqtc.org.br). Eu estava super decidido a me inscrever nisso, pois era uma excelente oportunidade que eu não poderia desperdiçar.

Porém para concorrer eu precisava tirar o meu CNPJ. Calculei os riscos caso eu não conseguisse o Prime e vi que valia a pena tentar concorrer. Mas nos últimos dias, vi que a maioria dos prazos que eu estabeleci não estavam sendo cumpridos. Isso por que eu estava me reunindo com um monte de gente para falar sobre o Prime e sobre a abertura da empresa, o que estava me consumindo ao máximo. Praticamente eu estava perdendo 70% do meu dia correndo atrás da abertura da empresa e de montar o plano de negócio para o Prime. Ne tive tempo de escrever mais neste blog.

Vendo que eu quase estava sem tempo para a minha empresa, decidi que não valeria a pena continuar nessa luta, por que para registrar minha empresa até o fim deste mês e ainda conseguir montar o plano de negócio, eu teria de praticamente parar a empresa por 15 dias e me dedicar exclusivamente à inscrição no Prime. Vi que não valia a pena passar por isso, por que eu me prejudicaria muito, ficaria frustrado com muita coisa e ainda iria causar uma grande insatisfação para os clientes, podendo até perdê-los mais à frente.

O Prime realmente é um lindo sonho, mas este não é o momento para eu alcançá-lo. Vou ter de deixar para o próximo ano. Vou fazer minha empresa crescer até lá e ter uma estrutura onde eu possa me dedicar ao projeto, para aumentar ao máximo as chances de conseguir o Prime.

Lembram do que falei no artigo "Os 4 tipos de oportunidade"? (http://fabianoproativa.blogspot.com/2009/04/os-4-tipos-de-oportunidade.html)

Esta era uma oportunidade do tipo "Venha agora" pois a situação é exatamente a mesma descrita nesse artigo:

"A Oportunidade 'venha agora' é agarrada por uma raridade de pessoas (1 em 100 ou 1 em 200), pois requer pouco tempo de decisão e exige muitas vezes sacrifícios pesados para a pessoa ou até terríveis perdas, caso não seja bem sucedido."

Os 4 tipos de oportunidade

Em nossa vida nos deparamos diante de muitas oportunidades:

* oportunidade de conseguir um bom emprego;

* oportunidade de fazer um curso raro;

* oportunidade de conquistarmos o amor de uma pessoa muito querida;

* oportunidade de conseguir realizar um sonho;

* oportunidade de abrir um negócio;

* oportunidade de conseguir um financiamento a fundo perdido;

* oportunidade de vencer uma competição;

A cada dia aparecem novas oportunidades, umas muito boas e outras nem tanto. Algumas oportunidades são muito fáceis de serem aproveitadas e não requerem riscos. Outras oportunidades são difíceis de serem aproveitadas e requerem certos riscos. Há também oportuidades que são muito difíceis de serem aproveitadas e requerem um risco muito grande.

Algumas pessoas estão dispostas a correr riscos, outras não. Algumas pessoas medem o tamanho do risco e outras não. Alguns aproveitam o máximo de oportunidades que aparecem, outras somente algumas e outras não aproveitam quase nenhuma, apenas aquelas muito fáceis.

Pensando nessa questão, pude identificar a existência de 4 tipos de oportunidades. Demonstrarei os quatro tipos de oportunidades, com o exemplo de uma pessoa que naufragou numa ilha deserta e está a procura de comida.

1- Oportunidade "Olhem": É o tipo de oportunidade que aparece muito facilmente diante dos nossos olhos, sem nem que precisemos procurá-la. É semelhante a achar comida a 50 metros da praia, nem precisamos nos esforçar.

2- Oportunidade "Olhe com calma": É o tipo de oportunidade que está perto de todos, mas que é necessário prestar muita atenção para enchergá-la, pois nem todos conseguem vê-la. É semelhante a achar frutas em uma parte bem escondida na parte mais alta das árvores. É necessário procurar bem para encontrar.

3- Oportunidade "Procure": É o tipo de oportunidade que está fora do campo de visão ou alcance. Para achá-la temos de ir procurando em vários locais, principalmente em territórios desconhecidos, até encontrá-la. É semelhante a irmos numa região da ilha que ainda não fomos, para identificar que tipo de animais e frutas tem por lá. Você só saberá o que tem la se for andar bastante e procurar direitinho. Podem ter animais ferozes por lá e é o risco que você corre.

4- Oportunidade "venha agora": É o tipo de oportunidade que aparecerá naquela vez e nem tão cedo voltará a aparecer, talvez nunca mais apareça. Nesse tipo de oportunidade, se você não agarrar, poderá se arrepender para sempre. É semelhante a encontrar uma oportunidade de sair da ilha. Para isso você tem de construir um barco em 1 mês, pois um pouco depois disso, os ventos favorecerão à navegação no mar com um simples barco. Caso não termine o barco a tempo, só terá essa oportunidade daqui a um ano. O risco é enorme de naufragar no mar e morrer antes de chegar em terra de novo. Se conseguir escapar das correntesas, o prêmio é o melhor do mundo: a liberdade.

* A oportunidade "Olhem" pode ser encontrada por qualquer pessoa e não precisa de esforço para agarrá-la.

* A oportunidade "Olhem com calma" só é enchergada por uma minoria que presta muita atenção e que tem boas idéias (1 em cada 10), ela é aproveitada por uma quantidade menor ainda de pessoas (1 em cada 30), pois poucos aproveitam esse tipo de oportunidade, pois geralmente vem com um pouco de risco. 

* A oportunidade "procure" só será encontrada para quem corre atrás das coisas, não espera as oportunidades virem até ele. Ele vasculha em muitos lugares e de forma persistente. Quem encontra esse tipo de oportunidade é 1 em 40. Já os que a aproveitam são 1 em 60. Isto por que esse tipo de oportunidade geralmente requer muito risco.

* A Oportunidade "venha agora" pode ser encontrada de diversas formas, tanto pode aparecer diante da sua frente sem esforço, como pode aparecer somente se você procurar bem. Esse tipo de oportunidade só pode ser aproveitada poucas vezes na vida ou somente uma vez na vida. Ela é agarrada por uma raridade de pessoas (1 em 100 ou 1 em 200), pois requer pouco tempo de decisão e exige muitas vezes sacrifícios pesados para a pessoa ou até terríveis perdas, caso não seja bem sucedido.

Cada um dos quatro tipos de oportunidade requer pessoas de características diferentes para enchergá-las e agarrá-las. Há riscos, bônus e ônus para cada uma delas. Tenho certeza que todos encontram os 4 tipos de oportunidades durante a vida. Saber escolher sabiamente quais das oportunidades agarrará, é algo muito importante. Se consegui ser um empresário aos 20 anos, é por que eu soube correr atrás das melhores oportunidades que me apareceram.

Nesse momento estou diante de uma oportunidade "venha agora". Estou me esforçando ao máximo para calcular os riscos de ir atrás dessa oportunidade. Caso eu não consiga agarrá-la, vou ter algumas perdas, mas caso eu consiga, será a minha grande chance de fazer a Proativa crescer de vez, com muitos recursos.

um abraço

Obrigação de ter um sócio

Foi criada uma lei, à qual eu não tinha conhecimento até ontém, que obriga alguns tipos de empresas, quando forem constituídas, serem uma sociedade. Ou seja, não pode registrar a empresa com apenas um sócio.

A minha área (desenvolvimento de sistemas) também está incluída nesta lista ridícula. Ou seja, estão me obrigando a ter um sócio. É como se estivessem dizendo:

"Uma pessoa não vai conseguir desenvolver sistemas e gerenciar a empresa ao mesmo tempo"

Voti!! mas eu já faço isso!! e não é possível contratar gente para desenvolver? e não existem empresários dessa área que nem desenvolvem mais os programas?

Mais é cada uma que inventam... por sorte me disseram que é possível colocar alguém com participação de 1% na empresa, assim eu não me prejudico e nem prejudico a pessoa que eu escolher.

A pessoa escolhida vai ter de fazer a declaração de imposto de renda de pessoa jurídica. Felizmente, acho que o custo vai ser minúsculo para ela, por que a participação já é de 1%. Imaginem o imposto sobre 1% de lucro ou de faturamento, aí cai para uns 0,3%. Estou chutando essas informações, pois ainda estou me informando adequadamente sobre impostos.

Encontrei um artigo num blog que achei engraçado, embora aconteça bastante hoje. Fala sobre o momento em que as coisas estão bem e a pessoa acha que a vida seria melhor se tivesse um sócio. É interessante, mas não precisam levar ao pé da letra o que o cara está falando. Afinal é a opnião dele sobre o assunto.

http://razao-tem-sempre-cliente.blogspot.com/2006/03/razo-do-scio.html

um abraço

Motivação ou euforia?

No Empretec, foi levantada a discussão sobre a diferença entre motivação e euforia. Pois muitas vezes a euforia é confundida com motivação.

Segundo o facilitador, euforia é uma coisa que vem de fora para dentro, dura um tempinho e depois vai embora. Motivação é algo que vem de dentro para fora e que dura muuuuiito mais.

A euforia é uma carga de informação que chega, faz você se sentir melhor por um tempo, até te faz agir diferente e depois você fica mal do mesmo jeito de antes. Por exemplo, você está meio para baixo, aí vê um vídeo motivacional. Após ver o vídeo, a pessoa se empolga bastante e tem vontade de começar a mudar as coisas e fazer o que diz no video, mas após pouco tempo, aquela animação desaparece e a pessoa não sabe o por que daquilo.

Motivação é algo que parte de dentro para fora, ou seja, é algo que só nós podemos adquirir. Isto através de uma grande reflexão e uma decisão interna de "a partir de agora eu vou mudar x e y, por que eu quero z e vou conseguir". De início isso também é uma euforia, mas se a pessoa começa a praticar as coisas que planejou e vê que estão dando certo, isso pode se tornar motivação de verdade e aí as coisas têm chance de melhorar.

um abraço

Mudar comportamentos é difícil, mas exige paciência

OI Pessoal, no último mês eu consegui uma façanha muito interessante. Mas antes de contá-la, prometam que não contam para ninguém. Vou confiar em vocês.

Com a correria de todo dia, muitas vezes não tenho tempo de arrumar a minha casa e ela fica uma bagunça grandinha, a qual se acumula para que a organizemos no fim de semana. Só que algumas coisas não podem ser deixadas para o fim de semana.

Eu sempre tive esse mal costume de comer e não lavar a louça logo de cara. Eu deixava a louça na pia e quando ela estava bem cheia é que eu começava a lavar. Meu irmão fazia exatamente a mesma coisa. 

Esse problema era muito desagradável, por que a pia ficava suja, lotada de coisas e a cozinha ficava muito feia. Esse problema persistiu por anos, até que no mês passado eu decidi: "A partir de agora, tudo o que eu sujar eu lavo na mesma hora, não vou mais acumular nada".

Então comecei a fazer isso todos os dias e estava gostando muito, pois a pia estava sempre limpa e não perdia muito tempo lavando a louça. Mas aí tinha um problema: o meu irmão. Eu me acostumei com isso, mas ele não, o que era muito chato, por que eu sujava e lavava e ele sujava e não lavava.

Parei e conversei com ele: "A partir de agora vamos fazer isso  sempre?" aí ele concordou e fez no primeiro e segundo dia, depois ele parou. Dei umas broncas nele e lavava os pratos para dar exemplo. Alguns dias ele lembrava de fazer isso e outros não. Sempre que ele esquecia, dava uma bronca e lavava, para que ele visse todos os dias como era bonita a pia sempre limpa.

Nesse fim de mês veio a prova final: uma semana sem quase pisar em casa, por causa do empretec. Pensei comigo: "A pia vai voltar a ficar como era antes". Mas antes de sair no primeiro dia, pedi que ele cuidasse para manter a pia limpa, enquanto eu estava fora. Então para a minha surpresa, no último dia de curso, a pia estava praticamente limpa, só tinha um prato e duas xícaras.

Ver aquela cena, me deixou muito contente, por que com a minha persistência, não só mudei o meu comportamento, mas também influenciei o dele, trazendo um ótimo benefício para nós dois.

Assim como nesse exemplo simples, pude influenciar o meu irmão através de paciência e persistência, talvez você possa influenciar outras pessoas viciadas em fazer coisas erradas a melhorarem os seus comportamentos diante dessas situações.

Sou o mais novo Empreteco!!

Um empreteco não é uma pessoa que participou do Empretec e sim aquele que teve forças para chegar ao final do curso, concluir todas as tarefas e receber o certificado.

Pois é galera, nesta semana, de 21/03/2009 à 26/03/2009, se passaram os 6 dias mais longos da minha vida. Trabalhei em torno de 20h por dia, dormi entre 3 e 4 horas por dia. Enfim, fui sugado até à alma.

Muitos devem estar pensando "que bom que acabou". Quem pensou isso não está nem um pouco errado. Realmente estou muito aliviado por ter acabado, pois esse ritmo de trabalho durante 6 dias acaba com alguém.

Acredito que esses 6 dias ficarão marcados na história da minha vida. Não da vida profissional e sim da minha vida pessoal. Acredito que, no futuro, quando eu for me lembrar dos pontos chaves onde ocorreram mudanças na minha vida, o Empretec será um divisor de águas: Antes do Empretec e depois do Empretec.

Lá eu finalmente consegui ver um espelho de mim e me conhecer muito melhor, pois as minhas melhores habilidades ficaram em total evidência e os meus defeitos também foram mostrados para mim com mais evidência ainda.

Pude identificar pelo menos uns 10 motivos de eu não estar crescendo e a partir de agora trabalharei nessas coisas, para que a minha empresa cresça muito.

No curso, pude observar o meu real potencial. Vi que ele é de um nível tão grande que era difícil de acreditar. Eu nem lembrava mais disso, esse potencial estava tão escondido, mas tão escondido, que eu não estava conseguindo mais achar. No penúltimo dia, foi como se eu tivesse encontrado ele e pusesse ele para fora todo de uma vez. Era uma força tão descomunal que não tem como ser medida. Eu me senti como se fosse o homem mais poderoso do mundo, capaz de fazer qualquer coisa que eu quisesse e isso não é um exagero.

Por um lado, é triste constatar que a culpa de eu não estar crescendo é minha. Mas por outro, me sinto muito feliz por ter descoberto isso, pois se antes eu tinha dúvidas disso, hoje eu não tenho mais.

Se alguém quiser descobrir o que realmente quer, faça o Empretec. Não perca de jeito nenhum essa oportunidade, por que o preço do curso é R$ 500,00, mas o que se aprende lá, nem R$ 1.000.000,00 pagaria. Pelo que pude observar, 100% da turma saiu satisfeitíssima. Se você perguntar a qualquer pessoa que fez o empretec e que foi até o fim, ela lhe dirá coisas bem semelhantes ao que lhes digo agora. O empretec é respeitadíssimo por todos que o conhecem e ao ser denominado um "Empreteco", muitas portas se abrirão para você.

um abraço

Pede pra sair!!

OI Pessoal, hoje é o quinto e penúltimo dia do Empretec. Eu mal tenho tempo de fazer qualquer outra coisa que não seja o curso. Isso de que o curso são 10h por dia é lorota. Na prática são umas 15h, ou seja, é um curso de dedicação totalmente exclusiva.

MInha empresa está praticamente deixada de lado até amanhã, pois é impossível eu tirar até meia hora para me preocupar com a empresa. Antes de ir para o Empretec, eu comuniquei isso aos meus clientes.

Esse treinamento para empresários é equivalente ao treinamento do Bope para policiais militares. É um treinamento extremamente intensivo, onde você é levado a extrapolar os seus limites, pois não é possível concluir o curso sem isso.

Para terem uma idéia, 3 pessoas já desistiram no segundo dia. O curso não é para qualquer um. Você tem de querer muito ser um empresário e antes do curso tem de estar preparado física e metalmente.

Estou dormindo em média 4 horas por dia e a cada dia estou mais cansado. Felizmente amanhã acabará o curso e ao final dele, direi a vocês as minhas impressões dele, mas sem falar exatamente as atividades que fazemos por lá. Isto por que já foi previamente acordado que não falaríamos sobre isso, por que a pessoa deve chegar lá com a cabeça aberta e experimentar tudo como se fosse a primeira vez.

um abraço